Tham khảo

Trang riêng tư của bạn trên b788

Trang riêng tư là nơi bạn kiểm soát toàn bộ tài khoản — từ thông tin cá nhân, lịch sử nạp rút, đến trạng thái xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Thông tin cá nhânLịch sử giao dịchXác minh ví điện tửĐổi mật khẩuCài đặt bảo mật
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
b788 Trang riêng tư của bạn trên b788
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp đỡ với trang riêng tư?

Nếu gặp vấn đề khi cập nhật thông tin hoặc xác minh ví, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Mô tả rõ bước bạn đang thực hiện để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat tiếng Việt Nhấn biểu tượng chat góc màn hình để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp khi cần xử lý nhanh vấn đề xác minh ví hoặc đổi thông tin tài khoản.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu qua email kèm ảnh chụp màn hình lỗi. Đội ngũ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất, ưu tiên các trường hợp liên quan đến xác minh ví điện tử.
Hướng dẫn tự xử lý Phần trợ giúp trong trang riêng tư liệt kê từng bước cho các thao tác phổ biến: đổi mật khẩu, liên kết ví MoMo, cập nhật số điện thoại và bật xác thực hai bước.
b788 Những gì bạn quản lý được ở đây

Những gì bạn quản lý được ở đây

Sau khi đăng nhập, trang riêng tư hiển thị số dư tài khoản, lịch sử nạp và rút theo từng phương thức — MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được ghi lại riêng biệt. Bạn xác minh ví điện tử ngay tại đây bằng cách nhập số tài khoản ví và xác nhận qua mã OTP gửi về điện thoại. Phần cài

đặt bảo mật cho phép đổi mật khẩu và bật xác thực hai bước. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay, không cần chờ duyệt thủ công. Truy cập thoải mái trên điện thoại Android hoặc iOS mà không cần tải thêm ứng dụng.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn như thế nào

Trang riêng tư được xây dựng với các lớp bảo mật cụ thể để dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là những điểm chúng tôi duy trì nhất quán.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Mỗi lần xác minh ví hoặc đổi mật khẩu đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không ai khác có thể thay đổi thông tin tài khoản của bạn nếu không có điện thoại đó.

Lịch sử đăng nhập

Trang riêng tư hiển thị lịch sử các phiên đăng nhập gần nhất kèm thiết bị và thời gian. Nếu thấy phiên lạ, bạn có thể đăng xuất từ xa ngay lập tức.

Xác minh danh tính

Quy trình KYC được thực hiện một lần khi liên kết ví lần đầu. Sau khi hoàn tất, các giao dịch tiếp theo xử lý nhanh hơn vì tài khoản đã được xác nhận.

Giải thích các thuật ngữ trong trang riêng tư

01
KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp thông tin cơ bản và xác nhận ví điện tử để tài khoản được kích hoạt đầy đủ tính năng

02
OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác minh các thao tác quan trọng như đổi mật khẩu hoặc liên kết ví mới

03
Xác thực hai bước là gì?

Lớp bảo mật bổ sung yêu cầu nhập mã OTP sau khi nhập mật khẩu. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ bởi bước xác nhận qua điện thoại.

04
Trạng thái xác minh ví nghĩa là gì?

Cho biết ví điện tử (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) đã được liên kết và xác nhận thành công hay chưa. Ví chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng rút tiền.

05
Lịch sử giao dịch lưu trong bao lâu?

Trang riêng tư hiển thị lịch sử nạp và rút theo từng phương thức thanh toán. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào chính sách hệ thống hiện hành, bạn có thể xem trực tiếp trong tài khoản.

06
Phiên đăng nhập là gì?

Mỗi lần bạn đăng nhập từ một thiết bị tạo ra một phiên riêng. Trang riêng tư liệt kê các phiên đang hoạt động để bạn phát hiện và đăng xuất phiên không rõ nguồn gốc.

Hỏi đáp về trang riêng tư b788

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế khi thao tác với trang riêng tư. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat tiếng Việt.

Vào trang riêng tư, chọn mục xác minh ví, nhập số điện thoại MoMo của bạn rồi xác nhận bằng mã OTP. Sau khi xác minh thành công, ví MoMo sẵn sàng cho cả nạp và rút tiền.

Bạn có thể liên kết MoMo, ZaloPay và Viettel Money trong cùng một tài khoản. Mỗi ví xác minh riêng biệt qua OTP. Khi nạp hoặc rút, chọn ví phù hợp tại thời điểm thực hiện giao dịch.

Vào phần cài đặt bảo mật, chọn đổi mật khẩu, nhập mật khẩu hiện tại rồi đặt mật khẩu mới. Hệ thống gửi mã OTP về điện thoại để xác nhận trước khi lưu thay đổi.

Vào mục lịch sử đăng nhập trong trang riêng tư, nhấn đăng xuất tất cả phiên khác ngay lập tức. Sau đó đổi mật khẩu và bật xác thực hai bước để tăng cường bảo mật tài khoản.

Có. Giao diện trang riêng tư tương thích tốt trên trình duyệt điện thoại Android và iOS, không cần tải ứng dụng riêng. Mọi thao tác từ xác minh ví đến đổi mật khẩu đều thực hiện được trên di động.

Một số thông tin như số điện thoại có thể cập nhật qua quy trình xác minh OTP. Thông tin liên quan đến KYC đã xác minh cần liên hệ hỗ trợ để điều chỉnh theo đúng quy trình.

Trang liên quan

b788 Vietnam Bóng Đá Việt Nam Đăng ký b788 Casino b788 Đăng nhập